عربتك

سلتك فارغة
AED 0.00
المجموع الفرعي AED 0.00

<tc>شحن مجاني لجميع الطلبات فوق 150 درهم</tc>

سياسة العائدات

ماركات MITCHELL - FZCO

يمكنك استبدال أو إرجاع / إلغاء طلبك في غضون سبعة أيام من تاريخ التسليم بشرط أن تكون البضائع في حالة جيدة وإعادتها في عبوتها المختومة دون فتح أو استخدام. لن تقبل الشركة أي سلع مرتجعة إذا لم يتبع الإرجاع إجراء الإرجاع المذكور أعلاه.

يجب على العميل اتباع سياسة المرتجعات كما هو مفصل في الموقع. في الحالات التي يكون فيها رفض البضائع بسبب عيب أو تناقض في الطلب ، يحق للعميل استبدال البضائع. يجب على العميل إخطار الشركة في غضون سبعة أيام من الشراء مع تقديم جميع الأدلة (صورة عنصر التلف) حتى يمكن إصدار بديل. ستقوم الشركة بفحص المنتج المرتجع وإخطار العميل باستبدال المنتج خلال فترة زمنية معقولة.

عادةً ما تقوم الشركة بمعالجة الاستبدال المستحق للعميل في غضون أربعة عشر يومًا من يوم استلام الإرجاع في مقر الشركة وبناءً على تأكيد الشركة للعميل باستحقاق الأخير لاستبدال المنتج المعيب. سيتم استبدال المنتجات التي أعادها العميل بسبب عيب وتتحمل الشركة رسوم التوصيل لكل من إرسال العنصر وإعادته إلى العميل.